2025 年以来，集宁区人民检察院深入践行和发展新时代 “枫桥经验”，推动检察力量下沉基层一线，选派政治素养过硬、业务能力精湛、群众工作经验丰富的检察人员驻点办公，以检察力量嵌入社会治理，推动矛盾纠纷及时调、就地解。

畅通线索移送渠道，构建多元救助新格局

持续优化司法救助与维权帮扶工作，着力打造 “检察主导 + 多元参与” 救助新模式，健全信息共享、线索移送、联合救助常态化协作机制，推动实现 “一次救助、长期关怀、长效帮扶”，帮助被救助人走出困境、重拾生活信心。聚焦退役军人、务工人员、老年人等弱势群体，依托基层法律监督联系点搭建 “调解优先、诉调衔接、维权救助” 全链条保障通道，落实 “综治摸排、检察介入、全程护权” 一体化模式，着力破解群众不懂法律、不会取证、无力诉讼等现实难题。

依托 12309 检察服务平台开辟绿色通道，为两名退役军人启动司法救助，一周内办结并发放救助金，以高效便捷的检察服务为群众纾困解难，累计发放救助金 2.3 万余元，同时为其中一名老兵启动支持起诉程序，双线助力其依法维权，推动 “检护民生” 走深走实。

攻坚纠纷难题，检察调解温暖民心

一起起矛盾纠纷顺利化解，一件件棘手难题妥善处置，成为检察机关深度参与基层社会治理的生动注脚。检察人员始终秉持以法为据、以理服人、以情动人的工作理念，让不少看似无解的矛盾 “死结” 得以解开。

针对小区漏水引发的多方邻里赔偿纠纷，检察人员坚持以“和”为贵的理念，尽力修复睦邻关系。在桥西街道综治中心，物业公司的郝经理露出了久违的笑容：“这次六楼漏水，把楼下的墙面泡坏了，之前几家反复协商一直谈不拢。感谢检察院帮忙理清责任、从中调和。我们物业也愿意承担相应责任，妥善把这件事解决好。”

6 月 21 日晚，桥西街道某小区六楼住户王某家中室内管道爆裂漏水，因房屋长期空置未能及时处置，积水渗漏至五楼、四楼、三楼住户家中，多户业主住房成了“水帘洞”，墙面装修受损。事故发生后，王某认为是物业的责任，拒不配合，三方就维修、赔偿事宜多次协商未果，遂向桥西街道综治中心申请调解。检察人员联合桥西街道综治中心深入实地调查核实情况，厘清事故成因、划分各方责任，耐心释法明理，引导当事人换位思考。经多轮沟通协商，各方自愿达成调解协议：由王某负责为受损住户铲除旧墙皮并重新粉刷；物业承担 500 元维修费用，赔付部分损失。五楼住户牛某对此十分认可：“多亏检察院和综治中心的同志帮我们把责任分得明明白白，大家都同意这个方案。” 调解过程中，检察人员坚守 “化解矛盾、促进和谐” 初心，围绕案件核心症结反复释法说理，这起邻里矛盾最终顺利化解，各方握手言和。

除邻里财产纠纷外，针对年轻夫妻因育儿压力引发的家庭矛盾，检察人员柔性疏导、抚平家庭创伤。靳某和冯某婚后育有一子。长期育儿压力叠加日常琐事，二人矛盾不断累积。7月15日凌晨，双方爆发激烈争吵，互相推诿子女抚养责任，情绪激动下出现推搡的行为,无奈之下求助警方。案件转办至新体路街道综治中心。考虑到两人工作繁忙，检察人员引导当事人换位思考，多从孩子、家庭长远角度考虑问题，为双方情绪“降温”。并向二人释明，父母对未成年子女负有法定抚养义务，不得推诿监护责任；结合孩子年幼的现状，向他们推介普惠托育服务，缓解照护压力。在情理法的耐心疏导下，二人正视自身问题，承诺共同扛起抚养责任，悉心照料孩子。

婚姻家暴类家庭纠纷，是调解工作重点关注的领域。年过半百的张某、李某夫妇，长期感情失和，叠加家暴矛盾，已分居一年半。持续紧张压抑的家庭氛围，让身在异地的女儿不愿归家过节。中秋渐近，团圆的期盼在心底涌动。怀揣着重拾家庭温情的心愿，李女士希望修复破碎的婚姻。

9 月 29 日，夫妻俩一同走进新华街街道综治中心，申请调解。“女儿都二十多岁了，放假也不回家，我只是想给孩子一个完整的家。”李女士哽咽难言，潸然落泪。

检察人员融情理法于调处全过程，静心倾听双方的委屈与诉求，一点点消融积攒已久的对立情绪，细致讲解婚姻家庭相关法律规定，着重讲明家暴潜藏的法律风险与严重后果，劝导二人冷静对话、珍惜来之不易的亲情。张某深受触动，当场写下保证书，郑重承诺不再实施家庭暴力，让妻子感受到被理解、被尊重。在检察人员和调解员的温情疏导下，夫妻俩卸下隔阂、放下争执，理性化解分歧，这个濒临破碎的家庭迎来和解曙光。

一桩桩邻里琐事、一件件家庭心结，在检治联动调解中逐步消融。截至 2026年 10月底，集宁区人民检察院依托综治中心阵地，累计接待群众 94 人，成功化解矛盾 15 件，用可感可及的检察温度，把矛盾化解在基层、把司法温情送到群众身边。

精准普法提质，未成年保护和平安宣传同步推进

将未检工作嵌入基层治理最小网格，依托综治中心构建综治牵头、检察主导、多方协同的未成年人综合保护体系，推动普法从 “漫灌宣讲” 转向场景化、靶向式 “菜单式” 精准普法。联合相关单位开展强制报告制度专项排查，走进宾馆、托管机构、KTV、乡镇卫生院等重点场所上门宣讲，压紧从业人员报告责任，破解未成年人保护 “发现晚、上报难” 难题；面向网格员、基层检察人员开展未保业务培训，常态化入户、入场所开展普法。同步结合“法治进校园”“法治进乡村” 等活动，现场讲解司法救助申请流程与相关政策，全方位提升群众对司法救助的知晓度与申请意愿。截至 2026 年 10 月底，累计培训 1500 余人次，开展线下普法 800 余次，发放宣传资料 1500 余份、张贴海报 800 余张。

同步抓实常态化扫黑除恶宣传，推动《中华人民共和国反有组织犯罪法》走进基层、走进群众。联合乡镇（街道）、司法所、派出所开展集中普法，解读法条内容、普及线索举报渠道，引导群众自觉抵制黑恶势力。累计开展宣传 20 余次，发放资料 500 余份，惠及群众 600 余人，织密常态化扫黑除恶基层防护网。

下一步，集宁区人民检察院将持续深化与综治中心联动协作，坚持源头靠前调处，推动矛盾化于未发、止于萌芽、稳在基层，用心用情守护万家平安，不断提升人民群众获得感、安全感、满意度，以检察担当践行司法为民初心。